「不機嫌な女子社員とのつき合い方」北山節子 感想
不機嫌な女子社員とのつき合い方 | |
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コミュニケーションを取りたいけれどうまくいかない・・・。扱いに困る女性を28のタイプに分類し、交流のヒントを教えてくれる本です。
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良好なコミュニケーションのためにはほめることが大事というのを基本に、相手をうまくほめるためのヒントが満載。
北山さん自身の経験に基づいた記述が多いので、「ふんふん、そういうものかな」という感じで素直に読み進められます。筆者のキャラクターによる部分も大きいかと思いますが、ものはとらえ方次第、人の縁をとことん大切にという姿勢で周囲の不機嫌な女子達の態度がかわっていく様子は、ペラペラのhow to 本とは違う深さを感じます。
「ほめときゃいいんでしょ」
的な態度や、的外れなほめ言葉は女子には逆効果。不機嫌女子攻略のためには、敬意と愛情が根底にあることが全ケースに共通しています。
あとがきにある、子供のころのおばあさんの話が印象的です。おばあさんと電車に乗った時に、この車両にいる人のこと、誰もしらない。生きているうちに出会える人というのはほんの一握り。そのご縁を大切にしましょうと言われたのだそうです。
2010年はコミュニケーション、人のご縁を意識してすごしてみようかなと思った年の瀬でした！
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